Книга состоит из двух частей: "Основы маркетинга в туризме" и "Международный маркетинг и бизнес". Посвящена базовым понятиям маркетинга в сфере туризма. Рассмотрены концепции маркетинга, методы исследования и сегментации рынков, особенности изучения поведения потребителей, инструментов маркетинга, организации и планирования маркетинговых работ и их информационного обеспечения с использованием интернет-ресурсов, а также задачи и методы международного маркетинга. Приведены контрольные и тестовые вопросы. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям "Менеджмент организаций", "Маркетинг в сфере туризма", преподавателей, специалистов-маркетологов в туристской отрасли, потребителей туристских услуг.
Kniga sostoit iz dvukh chastej: "Osnovy marketinga v turizme" i "Mezhdunarodnyj marketing i biznes". Posvjaschena bazovym ponjatijam marketinga v sfere turizma. Rassmotreny kontseptsii marketinga, metody issledovanija i segmentatsii rynkov, osobennosti izuchenija povedenija potrebitelej, instrumentov marketinga, organizatsii i planirovanija marketingovykh rabot i ikh informatsionnogo obespechenija s ispolzovaniem internet-resursov, a takzhe zadachi i metody mezhdunarodnogo marketinga. Privedeny kontrolnye i testovye voprosy. Dlja studentov vysshikh uchebnykh zavedenij, obuchajuschikhsja po spetsialnostjam "Menedzhment organizatsij", "Marketing v sfere turizma", prepodavatelej, spetsialistov-marketologov v turistskoj otrasli, potrebitelej turistskikh uslug.