В книге, написанной практикующим конфликтологом, представлены истоки конфликтности, раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов.
Рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и "трудные" личности.
Изучены конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми.
Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение.
Книга адресована конфликтологам, психологам-практикам, преподавателям и студентам курса "Конфликтология", а также всем тем, кто хочет помочь себе и близким в предотвращении и разрешении возникающих конфликтов.
V knige, napisannoj praktikujuschim konfliktologom, predstavleny istoki konfliktnosti, raskryty psikhologicheskie mekhanizmy vozniknovenija i razvitija konfliktov.
Rassmotreny vnutrilichnostnye, mezhlichnostnye, vnutrigruppovye i mezhgruppovye konflikty, konfliktnye i "trudnye" lichnosti.
Izucheny konflikty v organizatsijakh i na predprijatijakh, v shkolakh i vuzakh, konflikty mezhdu suprugami, mezhdu roditeljami i detmi.
Predlozhena tekhnologija upravlenija konfliktami, vkljuchajuschaja ikh prognozirovanie, predotvraschenie i razreshenie.
Kniga adresovana konfliktologam, psikhologam-praktikam, prepodavateljam i studentam kursa "Konfliktologija", a takzhe vsem tem, kto khochet pomoch sebe i blizkim v predotvraschenii i razreshenii voznikajuschikh konfliktov.