Эта книга не только о технике продажи продуктов трудного выбора, но и о "содержании" продажи; о продающей информации, которая должна убедить покупателя купить; а также о том, как создавать эту информацию и использовать ее в виде эффективных инструментов продажи. Чтобы уметь все это, настоящий продавец-консультант должен быть хорошим маркетологом, смотрящим на все глазами покупателя и умеющим "подготовить покупателя к покупке" (П. Друкер). В книге процесс купли-продажи представляется в контексте маркетингового мышления и клиентоориентированности, то есть, прежде всего, как покупка (от Клиента), а не как напористая продажа (от себя). В этом контексте продавец должен не столько продавать, сколько помогать Клиенту покупать. В книге много практических примеров. Для продавцов-консультантов, маркетологов и других специалистов.
Eta kniga ne tolko o tekhnike prodazhi produktov trudnogo vybora, no i o "soderzhanii" prodazhi; o prodajuschej informatsii, kotoraja dolzhna ubedit pokupatelja kupit; a takzhe o tom, kak sozdavat etu informatsiju i ispolzovat ee v vide effektivnykh instrumentov prodazhi. Chtoby umet vse eto, nastojaschij prodavets-konsultant dolzhen byt khoroshim marketologom, smotrjaschim na vse glazami pokupatelja i umejuschim "podgotovit pokupatelja k pokupke" (P. Druker). V knige protsess kupli-prodazhi predstavljaetsja v kontekste marketingovogo myshlenija i klientoorientirovannosti, to est, prezhde vsego, kak pokupka (ot Klienta), a ne kak naporistaja prodazha (ot sebja). V etom kontekste prodavets dolzhen ne stolko prodavat, skolko pomogat Klientu pokupat. V knige mnogo prakticheskikh primerov. Dlja prodavtsov-konsultantov, marketologov i drugikh spetsialistov.