Незнание законов общения не освобождает от ответственности! Особенно сегодня, когда успех каждого напрямую зависит от его коммуникационного мастерства. Хотите жить в дружественном мире, легко добиваться своих целей и доставлять радость окружающим одним своим появлением? Учитесь эффективному и бесконфликтному общению! В книге собраны самые эффективные и беспроигрышные инструменты общения, а также уникальные авторские коммуникационные находки. Это настоящий самоучитель общения, с множеством тренировочных упражнений и иллюстрирующих примеров. Освоив секреты эффективного общения, вы научитесь: виртуозно начинать разговор; грамотно задавать вопросы; слушать и слышать собеседника; убеждать самых несговорчивых; внушать доверие самым недоверчивым; наносить точные коммуникационные удары; понимать язык жестов; говорить так, чтобы...
Neznanie zakonov obschenija ne osvobozhdaet ot otvetstvennosti! Osobenno segodnja, kogda uspekh kazhdogo naprjamuju zavisit ot ego kommunikatsionnogo masterstva. Khotite zhit v druzhestvennom mire, legko dobivatsja svoikh tselej i dostavljat radost okruzhajuschim odnim svoim pojavleniem? Uchites effektivnomu i beskonfliktnomu obscheniju! V knige sobrany samye effektivnye i besproigryshnye instrumenty obschenija, a takzhe unikalnye avtorskie kommunikatsionnye nakhodki. Eto nastojaschij samouchitel obschenija, s mnozhestvom trenirovochnykh uprazhnenij i illjustrirujuschikh primerov. Osvoiv sekrety effektivnogo obschenija, vy nauchites: virtuozno nachinat razgovor; gramotno zadavat voprosy; slushat i slyshat sobesednika; ubezhdat samykh nesgovorchivykh; vnushat doverie samym nedoverchivym; nanosit tochnye kommunikatsionnye udary; ponimat jazyk zhestov; govorit tak, chtoby...
