В пособии обобщен передовой теоретический и практический опыт по технике продаж ведущих иностранных и российских компаний и показана специфика работы на российском рынке в настоящих условиях. Подробно раскрывается механизм управления продажами. Рассматривается техника персональных продаж, приводится анализ ошибок и даются рекомендации по всем этапам работы продавца от поиска клиентов до завершения сделки. Советы, рекомендации, техники и методики, несомненно, будут способствовать достижению всех тех целей, которые ставит перед собой человек, занимаясь продажей и распространением товаров и услуг. Предназначена директорам компаний, руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам. Рекомендуется аспирантам, магистрантам, студентам, изучающим дисциплины "Менеджмент", "Управление персоналом", "Поведение потребителей", а также широкому кругу читателей, осваивающих рыночный бизнес.
V posobii obobschen peredovoj teoreticheskij i prakticheskij opyt po tekhnike prodazh veduschikh inostrannykh i rossijskikh kompanij i pokazana spetsifika raboty na rossijskom rynke v nastojaschikh uslovijakh. Podrobno raskryvaetsja mekhanizm upravlenija prodazhami. Rassmatrivaetsja tekhnika personalnykh prodazh, privoditsja analiz oshibok i dajutsja rekomendatsii po vsem etapam raboty prodavtsa ot poiska klientov do zavershenija sdelki. Sovety, rekomendatsii, tekhniki i metodiki, nesomnenno, budut sposobstvovat dostizheniju vsekh tekh tselej, kotorye stavit pered soboj chelovek, zanimajas prodazhej i rasprostraneniem tovarov i uslug. Prednaznachena direktoram kompanij, rukovoditeljam otdelov prodazh, menedzheram po prodazham. Rekomenduetsja aspirantam, magistrantam, studentam, izuchajuschim distsipliny "Menedzhment", "Upravlenie personalom", "Povedenie potrebitelej", a takzhe shirokomu krugu chitatelej, osvaivajuschikh rynochnyj biznes.