В учебном пособии рассмотрены теоретические и прикладные аспекты маркетинга на промышленных рынках (b2b), его особенности, детерминированные современным состоянием b2b рынков. Значительное внимание уделено особенностям формирования и развития межфирменных взаимоотношений, проанализированы процессы управления взаимоотношениями b2b компаний с партнерами, определена роль механизма координации процессов управления взаимоотношениями. Теоретические положения b2b маркетинга, изложенные в учебном пособии, проиллюстрированы результатами масштабных научных исследований российских промышленных рынков, проведенных Высшей школой менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета. Учебное пособие предназначено для студентов программ магистратуры, слушателей программ МВА, преподавателей и аспирантов экономических и управленческих специальностей, а также менеджеров российских промышленных компаний.
V uchebnom posobii rassmotreny teoreticheskie i prikladnye aspekty marketinga na promyshlennykh rynkakh (b2b), ego osobennosti, determinirovannye sovremennym sostojaniem b2b rynkov. Znachitelnoe vnimanie udeleno osobennostjam formirovanija i razvitija mezhfirmennykh vzaimootnoshenij, proanalizirovany protsessy upravlenija vzaimootnoshenijami b2b kompanij s partnerami, opredelena rol mekhanizma koordinatsii protsessov upravlenija vzaimootnoshenijami. Teoreticheskie polozhenija b2b marketinga, izlozhennye v uchebnom posobii, proilljustrirovany rezultatami masshtabnykh nauchnykh issledovanij rossijskikh promyshlennykh rynkov, provedennykh Vysshej shkoloj menedzhmenta Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo universiteta. Uchebnoe posobie prednaznacheno dlja studentov programm magistratury, slushatelej programm MVA, prepodavatelej i aspirantov ekonomicheskikh i upravlencheskikh spetsialnostej, a takzhe menedzherov rossijskikh promyshlennykh kompanij.
