Рой Лиллей, эксперт в области трудовых отношений, уверен, что работать эффективно и получать удовольствие от общения можно даже В компании с трудными людьми. В своей книге он рассматривает классические типы сложных характеров, с которыми вы столкнетесь в любом коллективе. Поняв, что они думают и почему действуют так, как действуют, вы сможете избежать массы неприятностей и проблем.А усвоив советы Лиллея по стратегии поведения с трудными людьми, вы добьетесь положительных результатов и улучшите атмосферу в офисе. Ведь даже самые трудные люди не помеха, просто надо знать, как с ними договориться.Книга будет полезна абсолютно всем, кто уже начал или только начинает трудовую карьеру, а также тем, кто интересуется психологией личности и секретами человеческих взаимоотношений.
Roj Lillej, ekspert v oblasti trudovykh otnoshenij, uveren, chto rabotat effektivno i poluchat udovolstvie ot obschenija mozhno dazhe V kompanii s trudnymi ljudmi. V svoej knige on rassmatrivaet klassicheskie tipy slozhnykh kharakterov, s kotorymi vy stolknetes v ljubom kollektive. Ponjav, chto oni dumajut i pochemu dejstvujut tak, kak dejstvujut, vy smozhete izbezhat massy neprijatnostej i problem.A usvoiv sovety Lilleja po strategii povedenija s trudnymi ljudmi, vy dobetes polozhitelnykh rezultatov i uluchshite atmosferu v ofise. Ved dazhe samye trudnye ljudi ne pomekha, prosto nado znat, kak s nimi dogovoritsja.Kniga budet polezna absoljutno vsem, kto uzhe nachal ili tolko nachinaet trudovuju kareru, a takzhe tem, kto interesuetsja psikhologiej lichnosti i sekretami chelovecheskikh vzaimootnoshenij.
