Каждый из нас обращался за помощью, предлагал
ее или принимал. На практических примерах автор разъясняет, как правильно выстроить этот процесс и избежать ошибок.
Успешное и продуктивное общение необходимо для эффективной работы любой организации. Однако привычный "жесткий менеджмент" не располагает к диалогу, навязывая нам модель приказов и распоряжений. В конечном...