В книге описывается методика, которая помогает сайтам повышать конверсию, или, другими словами, более эффективно превращать посетителей в покупателей. По мнению авторов, прежде чем вносить изменения на сайт - в дизайн, тексты или навигацию, - нужно разобраться: кто ваш клиент, что его волнует и чего он в действительности хочет. В книге рассказывается, как с помощью разных элементов сайта завоевать доверие посетителей, заинтересовать их, снять страхи и сомнения и, в конце концов, провести через всю воронку онлайн-продаж. Каждый пункт методики подробно разбирается на конкретных примерах из реальной практики.
Кроме того, для начинающих специалистов в первых главах авторы дают теоретическую базу: приводят основные формулы и описывают показатели, которые используются для анализа эффективности работы сайтов.
Книга будет полезна интернет-маркетологам, веб-дизайнерам и разработчикам сайтов.
V knige opisyvaetsja metodika, kotoraja pomogaet sajtam povyshat konversiju, ili, drugimi slovami, bolee effektivno prevraschat posetitelej v pokupatelej. Po mneniju avtorov, prezhde chem vnosit izmenenija na sajt - v dizajn, teksty ili navigatsiju, - nuzhno razobratsja: kto vash klient, chto ego volnuet i chego on v dejstvitelnosti khochet. V knige rasskazyvaetsja, kak s pomoschju raznykh elementov sajta zavoevat doverie posetitelej, zainteresovat ikh, snjat strakhi i somnenija i, v kontse kontsov, provesti cherez vsju voronku onlajn-prodazh. Kazhdyj punkt metodiki podrobno razbiraetsja na konkretnykh primerakh iz realnoj praktiki.
Krome togo, dlja nachinajuschikh spetsialistov v pervykh glavakh avtory dajut teoreticheskuju bazu: privodjat osnovnye formuly i opisyvajut pokazateli, kotorye ispolzujutsja dlja analiza effektivnosti raboty sajtov.
Kniga budet polezna internet-marketologam, veb-dizajneram i razrabotchikam sajtov.