Скрипты продаж. Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч

• Автор(ы): Ткаченко Д.
• Язык: Русский
• Размер: 215/145 mm
• Издатель: Альпина Паблишер
• Год выхода: 2017
• Оформление: Твердый переплет
• Количество страниц: 224
• ISBN: 978-5-9614-6039-1

Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.
Эта книга - кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!