Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие для академического бакалавриата

• Автор(ы): Л. К. Комарова, И. Н. Феденева, В. П. Нехорошков
• Язык: Русский
• Размер: 250/150/15 mm
• Издатель: Юрайт
• Год выхода: 2018
• Оформление: Твердый переплет
• Количество страниц: 205
• ISBN: 978-5-534-06479-7

В данном учебном пособии рассмотрены теоретические основы управления в социально-культурном сервисе и туризме, его цели и задачи, специфика и основные принципы, организация управления туристским комплексом на разных уровнях: международном, государственном, региональном. Описаны принципы организационного управления, проанализирована система управления предприятием туриндустрии. Особое внимание уделено вопросам управления персоналом туристской организации, в том числе психологическим аспектам внутрифирменного управления и управлению конфликтами.