1. Книги
  2. Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО, 1-е изд.

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО, 1-е изд.

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО, 1-е изд.
Язык
Год выхода
Оформление
Количество страниц
248
ISBN
978-5-8114-5823-3
Цена:
33.00 € 30.00 € без НДС
 
Отправка: 2-4 недели после оформления заказа
В корзину Добавить в избранное
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное - проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. Пособие предназначено для студентов колледжей и училищ, обучающихся по направлениям укрупненной группы специальностей "Сервис и туризм", а также специалистов и работников сферы сервиса.
V uchebnom posobii predstavleny teoreticheskie i prakticheskie voprosy, kasaemye formirovanija klienturnykh otnoshenij v sfere servisa. Dany podrobnye plany provedenija zanjatij v vide interaktivnoj lektsii-seminara, prakticheskikh zanjatij. Dannoe posobie sostavleno na osnove istochnikovedcheskogo analiza literatury po formirovaniju klienturnykh otnoshenij v sfere servisa, materialov periodicheskoj pechati, monografij, avtoreferatov. Obuchajuschimsja predlozheny podrobnye teoreticheskie svedenija po temam prakticheskikh zanjatij, oboznacheny zadanija dlja ikh vypolnenija. Tematika voprosov natselivaet obuchajuschikhsja na aktivizatsiju myslitelnoj dejatelnosti, samostojatelnuju rabotu, osoznannoe - proektnoe otnoshenie k formirovaniju klienturnykh otnoshenij v industrii gostepriimstva. Posobie prednaznacheno dlja studentov kolledzhej i uchilisch, obuchajuschikhsja po napravlenijam ukrupnennoj gruppy spetsialnostej "Servis i turizm", a takzhe spetsialistov i rabotnikov sfery servisa.
EAN
9785811458233
Похожие товары
  • Николенко Полина Григорьевна
    Год выхода: 2022
    Твердый переплет
    38.00 €
    34.55 € без НДС
  • Рекомендуем
    Немцы
    Терехов Александр Михайлович
    Год выхода: 2024
    Твердый переплет
    22.00 €
    20.00 € без НДС
  • Николенко Полина Григорьевна
    Год выхода: 2022
    Твердый переплет
    36.00 €
    32.73 € без НДС
  • Терехов Александр Михайлович
    Год выхода: 2021
    Твердый переплет
    22.00 €
    20.00 € без НДС
  • Николенко Полина Григорьевна
    Год выхода: 2019
    Твердый переплет
    47.00 €
    42.73 € без НДС
  • Терехов Александр Михайлович
    Год выхода: 2018
    Твердый переплет
    17.00 €
    15.45 € без НДС
  • Сахно Н. В.
    Год выхода: 2020
    Твердый переплет
    26.00 €
    23.64 € без НДС
  • Зубков С. А.
    Год выхода: 2020
    Твердый переплет
    31.00 €
    28.18 € без НДС
  • Бурова Т. Е.
    Год выхода: 2020
    Твердый переплет
    26.00 €
    23.64 € без НДС
  • Вобликова Т. В.
    Год выхода: 2022
    Твердый переплет
    29.00 €
    26.36 € без НДС