Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.

• Автор(ы): Данилова-Волковская Г.М., Молчанов Г.И.
• Язык: Русский
• Размер: 215/145 mm
• Издатель: КноРус
• Год выхода: 2022
• Оформление: Твердый переплет
• Количество страниц: 282
• ISBN: 978-5-406-00566-8

Приводятся основные понятия качества, методология управления и анализ систем качества применительно к предприятиям различного профиля. Представлены темы, связанные с особенностями анализа систем качества и их управлением, статистическими методами управления и контроля качества продукции, нормативно-правовой базой обеспечения качества, стандартизацией, сертификацией, метрологией и экономикой управления и анализа систем качества, контролем качества продукции.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов всех уровней обучения, а также аспирантов, может быть полезно предпринимателям и работникам промышленности и сервиса.