Книга о подходах и правилах, которые помогли сформировать гибкую, инновационную и прибыльную бизнес-модель компании Netflix. Сооснователь Netflix Рид Хастингс рассказывает о становлении одной из самых инновационных, творческих и успешных компаний в мире.Трудно представить современную культуру без Netflix - гиганта с миллиардными прибылями, лидера и революционера индустрии развлечений. Компания выросла из небольшого сервиса по доставке DVD во многом благодаря необыкновенной корпоративной культуре. Культура Netflix ориентирована на свободу и ответственность и работает благодаря одному правилу: никаких правил. Все это позволяет компании оставаться гибкой и успевать за эпохой инноваций.Культура Netflix уникальна. В ней человек стоит выше процессов, а инновации - выше эффективности. Сотрудникам платят выше рынка, но могут уволить (с щедрым выходным пособием) за хорошую работу, потому что ждут выдающейся. На любом уровне требуют давать и принимать обратную связь, а взамен предоставляют полную свободу: не нужно утверждать свой отпуск и строго отчитываться за командировочные расходы. Решения принимают исходя из блага компании, а не из-за мнения начальника.Как это работает и как выглядит изнутри, рассказывают сооснователь Netflix Рид Хастингс и его соавтор - профессор INSEAD Эрин Мейер, которая провела множество интервью с бывшими и нынешними сотрудниками компании. Книга вдохновляет и позволяет по-новому взглянуть на цели и средства современных организаций, кадровую политику и многое другое.Фишки книги: Откровенный рассказ из первых рук об уникальной культуре Netflix.Универсальные принципы.Необычная корпоративная культура.Для кого книга: Для руководителей и собственников бизнеса.Для интересующихся компанией Netflix и историей ее развития.От автора: В знаменитой речи при вступлении в должность профессора Стэнфордского университета Стив Джобс сказал: "Точки нельзя соединить наперед; их можно соединить лишь задним числом. Остается только верить и надеяться, что когда-нибудь в будущем точки сложатся в рисунок. Нужно хоть чему-нибудь доверять - внутреннему голосу, судьбе, жизни, карме, чему угодно. Этот подход еще ни разу меня не подвел и в корне изменил мою жизнь".Джобс не одинок. Сэру Ричарду Брэнсону приписывают мантру "Всегда соединяйточки". А на сайте делового журнала Fast Company выложен занимательный видеоролик, где гуру дизайна и бизнес-психологии Дэвид Брайер объясняет: тем, как мы "соединяем точки" в жизни, обусловлено наше восприятие реальности, а следовательно, и механизмы принятия решений, и выводы, которые мы делаем из собственного опыта.Суть этих высказываний сводится к одному: надо почаще задумываться о конфигурации ваших точек. В большинстве организаций их всегда соединяют одинаково - как делают все остальные и как делали прежде. Таким образом сохраняется status quo. Но в один прекрасный день приходит новый человек и соединяет точки по-другому, отчего меняется вся картина мира.Именно этим объясняется феномен Netflix. Несмотря на печальную историю Pure Softwarе, Рид изначально не собирался строить компанию с уникальной экосистемой. Он всего лишь добивался большей административной гибкости. Но затем произошли события и сдвиги, которые подсказали ему принципиально новую конфигурацию корпоративной культуры. Постепенно, когда все элементы сложились в единую картину, он сумел понять - задним числом, - какими свойствами этой культуры обусловлен успех компании.В этой книге мы будем постепенно, главу за главой, соединять точки в том порядке, в котором сами открывали их по мере роста Netflix. Кроме того, мы разберем, какую роль эта конфигурация играет в нынешней жизни компании; какой опыт мы приобрели в процессе работы; и каким образом вы сможете применить его, чтобы внедрить принцип свободы и ответственности в своей организации.
Kniga o podkhodakh i pravilakh, kotorye pomogli sformirovat gibkuju, innovatsionnuju i pribylnuju biznes-model kompanii Netflix. Soosnovatel Netflix Rid Khastings rasskazyvaet o stanovlenii odnoj iz samykh innovatsionnykh, tvorcheskikh i uspeshnykh kompanij v mire.Trudno predstavit sovremennuju kulturu bez Netflix - giganta s milliardnymi pribyljami, lidera i revoljutsionera industrii razvlechenij. Kompanija vyrosla iz nebolshogo servisa po dostavke DVD vo mnogom blagodarja neobyknovennoj korporativnoj kulture. Kultura Netflix orientirovana na svobodu i otvetstvennost i rabotaet blagodarja odnomu pravilu: nikakikh pravil. Vse eto pozvoljaet kompanii ostavatsja gibkoj i uspevat za epokhoj innovatsij.Kultura Netflix unikalna. V nej chelovek stoit vyshe protsessov, a innovatsii - vyshe effektivnosti. Sotrudnikam platjat vyshe rynka, no mogut uvolit (s schedrym vykhodnym posobiem) za khoroshuju rabotu, potomu chto zhdut vydajuschejsja. Na ljubom urovne trebujut davat i prinimat obratnuju svjaz, a vzamen predostavljajut polnuju svobodu: ne nuzhno utverzhdat svoj otpusk i strogo otchityvatsja za komandirovochnye raskhody. Reshenija prinimajut iskhodja iz blaga kompanii, a ne iz-za mnenija nachalnika.Kak eto rabotaet i kak vygljadit iznutri, rasskazyvajut soosnovatel Netflix Rid Khastings i ego soavtor - professor INSEAD Erin Mejer, kotoraja provela mnozhestvo intervju s byvshimi i nyneshnimi sotrudnikami kompanii. Kniga vdokhnovljaet i pozvoljaet po-novomu vzgljanut na tseli i sredstva sovremennykh organizatsij, kadrovuju politiku i mnogoe drugoe.Fishki knigi: Otkrovennyj rasskaz iz pervykh ruk ob unikalnoj kulture Netflix.Universalnye printsipy.Neobychnaja korporativnaja kultura.Dlja kogo kniga: Dlja rukovoditelej i sobstvennikov biznesa.Dlja interesujuschikhsja kompaniej Netflix i istoriej ee razvitija.Ot avtora: V znamenitoj rechi pri vstuplenii v dolzhnost professora Stenfordskogo universiteta Stiv Dzhobs skazal: "Tochki nelzja soedinit napered; ikh mozhno soedinit lish zadnim chislom. Ostaetsja tolko verit i nadejatsja, chto kogda-nibud v buduschem tochki slozhatsja v risunok. Nuzhno khot chemu-nibud doverjat - vnutrennemu golosu, sudbe, zhizni, karme, chemu ugodno. Etot podkhod esche ni razu menja ne podvel i v korne izmenil moju zhizn".Dzhobs ne odinok. Seru Richardu Brensonu pripisyvajut mantru "Vsegda soedinjajtochki". A na sajte delovogo zhurnala Fast Company vylozhen zanimatelnyj videorolik, gde guru dizajna i biznes-psikhologii Devid Brajer objasnjaet: tem, kak my "soedinjaem tochki" v zhizni, obuslovleno nashe vosprijatie realnosti, a sledovatelno, i mekhanizmy prinjatija reshenij, i vyvody, kotorye my delaem iz sobstvennogo opyta.Sut etikh vyskazyvanij svoditsja k odnomu: nado pochasche zadumyvatsja o konfiguratsii vashikh tochek. V bolshinstve organizatsij ikh vsegda soedinjajut odinakovo - kak delajut vse ostalnye i kak delali prezhde. Takim obrazom sokhranjaetsja status quo. No v odin prekrasnyj den prikhodit novyj chelovek i soedinjaet tochki po-drugomu, otchego menjaetsja vsja kartina mira.Imenno etim objasnjaetsja fenomen Netflix. Nesmotrja na pechalnuju istoriju Pure Software, Rid iznachalno ne sobiralsja stroit kompaniju s unikalnoj ekosistemoj. On vsego lish dobivalsja bolshej administrativnoj gibkosti. No zatem proizoshli sobytija i sdvigi, kotorye podskazali emu printsipialno novuju konfiguratsiju korporativnoj kultury. Postepenno, kogda vse elementy slozhilis v edinuju kartinu, on sumel ponjat - zadnim chislom, - kakimi svojstvami etoj kultury obuslovlen uspekh kompanii.V etoj knige my budem postepenno, glavu za glavoj, soedinjat tochki v tom porjadke, v kotorom sami otkryvali ikh po mere rosta Netflix. Krome togo, my razberem, kakuju rol eta konfiguratsija igraet v nyneshnej zhizni kompanii; kakoj opyt my priobreli v protsesse raboty; i kakim obrazom vy smozhete primenit ego, chtoby vnedrit printsip svobody i otvetstvennosti v svoej organizatsii.