ИЗ ЭТОЙ КНИГИ ВЫ УЗНАЕТЕ: - как наладить отношения с другими людьми; - как урегулировать семейные конфликты; - как стать медиатором в конфликтах; - как не провоцировать конфликты на политической почве; - как наилучшим образом содействовать работе в области правосудия; - как научить детей искренне извиняться. ОБ АВТОРЕ Молли Хоус, доктор философии, является клиническим психологом и писательницей с множеством наград. После окончания Гарвардской Медицинской школы она получила докторскую степень по клинической психологии в Университете штата Флорида и Гарвардскую магистерскую стипендию. Доктор Хоуз внесла свой вклад в исследовательские проекты, изучающие последствия депрессии и влияние рака родителя на психологическое благополучие ребенка. Она является автором нескольких научных работ и выступает на конференциях для профессиональных организаций, таких как Американская психологическая ассоциация. В течение тридцати пяти лет она вела независимую психотерапевтическую практику, в которой она лечила семейные пары, а также отдельных пациентов всех возрастов. ЦИТАТЫ: * Произнесенные извинения восстанавливают разрушенные связи. Мы уменьшаем наше одиночество и стыд, делаем отношения сильнее. Так мы строим доброе и цивилизованное общество. * В коллективах столкновение интересов и разрешение конфликтов - это именно то, что ведет к росту доверия, повышает уровень ответственности и приверженности корпоративным целям. * Больше всего боли приносят не многочисленные ошибки, а наша неспособность их исправить. Вот что разбивает сердца и отношения. * Когда извинения из далекого прошлого лишь обнажают мучительные воспоминания, правильным выбором может быть молчание. * Прощение людей может помочь им или сообществу, но самым главным бенефициаром вашего прощения часто являетесь вы сами.
IZ ETOJ KNIGI VY UZNAETE: - kak naladit otnoshenija s drugimi ljudmi; - kak uregulirovat semejnye konflikty; - kak stat mediatorom v konfliktakh; - kak ne provotsirovat konflikty na politicheskoj pochve; - kak nailuchshim obrazom sodejstvovat rabote v oblasti pravosudija; - kak nauchit detej iskrenne izvinjatsja. OB AVTORE Molli Khous, doktor filosofii, javljaetsja klinicheskim psikhologom i pisatelnitsej s mnozhestvom nagrad. Posle okonchanija Garvardskoj Meditsinskoj shkoly ona poluchila doktorskuju stepen po klinicheskoj psikhologii v Universitete shtata Florida i Garvardskuju magisterskuju stipendiju. Doktor Khouz vnesla svoj vklad v issledovatelskie proekty, izuchajuschie posledstvija depressii i vlijanie raka roditelja na psikhologicheskoe blagopoluchie rebenka. Ona javljaetsja avtorom neskolkikh nauchnykh rabot i vystupaet na konferentsijakh dlja professionalnykh organizatsij, takikh kak Amerikanskaja psikhologicheskaja assotsiatsija. V techenie tridtsati pjati let ona vela nezavisimuju psikhoterapevticheskuju praktiku, v kotoroj ona lechila semejnye pary, a takzhe otdelnykh patsientov vsekh vozrastov. TSITATY: * Proiznesennye izvinenija vosstanavlivajut razrushennye svjazi. My umenshaem nashe odinochestvo i styd, delaem otnoshenija silnee. Tak my stroim dobroe i tsivilizovannoe obschestvo. * V kollektivakh stolknovenie interesov i razreshenie konfliktov - eto imenno to, chto vedet k rostu doverija, povyshaet uroven otvetstvennosti i priverzhennosti korporativnym tseljam. * Bolshe vsego boli prinosjat ne mnogochislennye oshibki, a nasha nesposobnost ikh ispravit. Vot chto razbivaet serdtsa i otnoshenija. * Kogda izvinenija iz dalekogo proshlogo lish obnazhajut muchitelnye vospominanija, pravilnym vyborom mozhet byt molchanie. * Proschenie ljudej mozhet pomoch im ili soobschestvu, no samym glavnym benefitsiarom vashego proschenija chasto javljaetes vy sami.