В настоящей работе исследуется организационная структура и правовое положение подразделений, занимающихся рассмотрением обращений граждан и организаций, в федеральных органах исполнительной власти, а также в высших исполнительных и законодательных (представительных) органах государственной власти субъектов Российской Федерации. В ходе исследования впервые собрана нетривиальная статистическая и фактологическая информация о профильных правовых актах, об иерархии подчинения органа, занимающегося рассмотрением обращений граждан, о долях обращений граждан и организаций, докладываемых первому руководителю органа. Данные обработаны статистически, а также с помощью высокоточных математических методов интеллектуального анализа. В заключении содержатся рекомендации относительно организации раздельного и совместного учета и рассмотрения обращений граждан и организаций, определения доли обращений, подлежащих докладу первому руководителю, и организационного позиционирования подразделения,...
V nastojaschej rabote issleduetsja organizatsionnaja struktura i pravovoe polozhenie podrazdelenij, zanimajuschikhsja rassmotreniem obraschenij grazhdan i organizatsij, v federalnykh organakh ispolnitelnoj vlasti, a takzhe v vysshikh ispolnitelnykh i zakonodatelnykh (predstavitelnykh) organakh gosudarstvennoj vlasti subektov Rossijskoj Federatsii. V khode issledovanija vpervye sobrana netrivialnaja statisticheskaja i faktologicheskaja informatsija o profilnykh pravovykh aktakh, ob ierarkhii podchinenija organa, zanimajuschegosja rassmotreniem obraschenij grazhdan, o doljakh obraschenij grazhdan i organizatsij, dokladyvaemykh pervomu rukovoditelju organa. Dannye obrabotany statisticheski, a takzhe s pomoschju vysokotochnykh matematicheskikh metodov intellektualnogo analiza. V zakljuchenii soderzhatsja rekomendatsii otnositelno organizatsii razdelnogo i sovmestnogo ucheta i rassmotrenija obraschenij grazhdan i organizatsij, opredelenija doli obraschenij, podlezhaschikh dokladu pervomu rukovoditelju, i organizatsionnogo pozitsionirovanija podrazdelenija,...
