Анализируются современное состояние мирового и российского туристских рынков, особенности туристского продукта, отличающие его от других товаров. Дается характеристика современного потребителя и его требований к туристскому продукту. Рассматривается организация управления туристским комплексом на разных уровнях как в России, так и за рубежом. Описаны основные функции туристской организации по формированию туристского продукта, его продвижению и сбыту. Особое внимание уделяется вопросам взаимовыгодного сотрудничества туристских фирм и организаций - поставщиков услуг, поскольку туристский продукт создается усилиями многих организаций, каждая из которых имеет собственные методы работы, специфические потребности и свои коммерческие цели. От координации деятельности всех партнеров по формированию туристского продукта зависит его конкурентоспособность и соответственно эффективность работы всех организаций, участвующих в его создании. Для студентов, аспирантов, преподавателей...
Analizirujutsja sovremennoe sostojanie mirovogo i rossijskogo turistskikh rynkov, osobennosti turistskogo produkta, otlichajuschie ego ot drugikh tovarov. Daetsja kharakteristika sovremennogo potrebitelja i ego trebovanij k turistskomu produktu. Rassmatrivaetsja organizatsija upravlenija turistskim kompleksom na raznykh urovnjakh kak v Rossii, tak i za rubezhom. Opisany osnovnye funktsii turistskoj organizatsii po formirovaniju turistskogo produkta, ego prodvizheniju i sbytu. Osoboe vnimanie udeljaetsja voprosam vzaimovygodnogo sotrudnichestva turistskikh firm i organizatsij - postavschikov uslug, poskolku turistskij produkt sozdaetsja usilijami mnogikh organizatsij, kazhdaja iz kotorykh imeet sobstvennye metody raboty, spetsificheskie potrebnosti i svoi kommercheskie tseli. Ot koordinatsii dejatelnosti vsekh partnerov po formirovaniju turistskogo produkta zavisit ego konkurentosposobnost i sootvetstvenno effektivnost raboty vsekh organizatsij, uchastvujuschikh v ego sozdanii. Dlja studentov, aspirantov, prepodavatelej...
