Деловое письмо среди документов, создаваемых в сфере управления, занимает одно из ведущих мест. Многим управленцам ежедневно приходится составлять большое количество писем. В пособии рассмотрены правила оформления делового письма в России согласно ГОСТ Р 6.30-2003, типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утвержденной приказом Росархива от 27.11.2000 No 68, и правила оформления международного письма, которые выработаны национальными службами стандартизации в рамках ИСО. Особое внимание уделяется тексту письма, приводятся примеры составления писем в органы государственной власти и различные организации. Предназначено для студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент, а также для практических работников управления.
Delovoe pismo sredi dokumentov, sozdavaemykh v sfere upravlenija, zanimaet odno iz veduschikh mest. Mnogim upravlentsam ezhednevno prikhoditsja sostavljat bolshoe kolichestvo pisem. V posobii rassmotreny pravila oformlenija delovogo pisma v Rossii soglasno GOST R 6.30-2003, tipovoj instruktsii po deloproizvodstvu v federalnykh organakh ispolnitelnoj vlasti, utverzhdennoj prikazom Rosarkhiva ot 27.11.2000 No 68, i pravila oformlenija mezhdunarodnogo pisma, kotorye vyrabotany natsionalnymi sluzhbami standartizatsii v ramkakh ISO. Osoboe vnimanie udeljaetsja tekstu pisma, privodjatsja primery sostavlenija pisem v organy gosudarstvennoj vlasti i razlichnye organizatsii. Prednaznacheno dlja studentov, izuchajuschikh deloproizvodstvo i menedzhment, a takzhe dlja prakticheskikh rabotnikov upravlenija.