Технический сервис транспортных машин и оборудования. Учебное пособие

• Автор(ы): Головин С.
• Язык: Русский
• Размер: 215/145 mm
• Издатель: Инфра-М
• Год выхода: 2016
• Оформление: Мягкая обложка
• Количество страниц: 282
• ISBN: 978-5-16-011135-3

Излагаются основные положения по проектированию программ технического сервиса (ТС) транспортных машин и требования к его эффективности. Приводятся анализ факторов конкурентоспособности и качества услуг, модели потребительского поведения. Рассматривается зарубежный опыт дистанционного мониторинга транспортных средств. Пособие содержит контрольные вопросы к каждой главе, приложения и обширный библиографический список. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Сервис транспортных и технологических машин и оборудования", а также специалистов, проходящих переподготовку и занимающихся вопросами организации ТС транспортных средств, машин и оборудования.