Управление качеством

• Автор(ы): Гембрис С., Геррманн Йоахим
• Язык: Русский
• Размер: 165/107 mm
• Издатель: Smart Book
• Год выхода: 2013
• Оформление: Мягкая обложка
• Количество страниц: 128
• ISBN: 978-5-9791-0315-0

Книга представляет собой практическое руководство по внедрению системы управления качеством и адресована тем, кто стремится поднять свой бизнес на более высокую ступень развития, снизить процент брака продукции, затраты на его исправление, а также риски предприятия, так или иначе связанные с вопросами качества. Наряду с основами управления качеством рассматривается система сертификации по международному стандарту ISO 9001 и подробно - программа "Total Quality Management", охватывающая вопросы качества в разных сферах деятельности компании.