В книге изложены современные представления общей, экономической и социальной психологии о психологических основах банковской деятельности как особого вида социального общения людей. Рассмотрены психологические основы банковского планирования, управления, различных видов банковских операций и услуг. Отдельные главы посвящены проблемам управления персоналом: формированию коллектива, отбор и подбор кадров. Монография представляет собой учебное пособие для студентов, преподавателей и научных работников, занимающихся проблемами экономики и экономической психологии, а также менеджеров банков, связанным с управлением персоналом.
V knige izlozheny sovremennye predstavlenija obschej, ekonomicheskoj i sotsialnoj psikhologii o psikhologicheskikh osnovakh bankovskoj dejatelnosti kak osobogo vida sotsialnogo obschenija ljudej. Rassmotreny psikhologicheskie osnovy bankovskogo planirovanija, upravlenija, razlichnykh vidov bankovskikh operatsij i uslug. Otdelnye glavy posvjascheny problemam upravlenija personalom: formirovaniju kollektiva, otbor i podbor kadrov. Monografija predstavljaet soboj uchebnoe posobie dlja studentov, prepodavatelej i nauchnykh rabotnikov, zanimajuschikhsja problemami ekonomiki i ekonomicheskoj psikhologii, a takzhe menedzherov bankov, svjazannym s upravleniem personalom.