Ситуации, когда нужно убедить, а вас не слышат, а точнее просто не слушают, встречаются все чаще. Для преодоления сопротивления убеждению автор предлагает целый арсенал всевозможных приемов - универсальных и специфических, демонстрируя их на огромном количестве практических ситуаций - семейных, служебных, деловых и педагогических, в межличностном общении и в обстановке агрессивного противодействия в споре и полемике.
Situatsii, kogda nuzhno ubedit, a vas ne slyshat, a tochnee prosto ne slushajut, vstrechajutsja vse chasche. Dlja preodolenija soprotivlenija ubezhdeniju avtor predlagaet tselyj arsenal vsevozmozhnykh priemov - universalnykh i spetsificheskikh, demonstriruja ikh na ogromnom kolichestve prakticheskikh situatsij - semejnykh, sluzhebnykh, delovykh i pedagogicheskikh, v mezhlichnostnom obschenii i v obstanovke agressivnogo protivodejstvija v spore i polemike.
