Эрика Дхаван - признанный во всем мире эксперт в области успешного сотрудничества, основатель компании Cotential, которая помогла многим руководителям и сотрудникам из разных стран приобрести навыки эффективного сотрудничества в XXI веке. Дает ключи к максимальному раскрытию потенциала сотрудников, бизнес-подразделений, клиентов и других заинтересованных сторон. Ведет отмеченный наградами подкаст "Мастера лидерства" и выступает перед разными аудиториями по всему миру: от Всемирного экономического форума в Давосе до конференций TED.Эту книгу ждали все! Школьники, студенты, офисные работники, руководители компаний, дети, родители и старшие родственники - все мы живем в эпоху онлайна и удаленки, ежедневно общаемся в мессенджерах и соцсетях, проводим видеособрания, пользуемся электронной почтой и СМС. Нас разделяют километры и часовые пояса, поэтому нам стали недоступны невербальные составляющие общения - интонации, жесты, мимика, - облегчающие понимание мыслей и намерений. Так ли это? Как в новой реальности, не видя собеседника и его реакций, продолжать оставаться убедительным и достигать своих целей? Современные средства связи требуют особого подхода к взаимодействию, знания законов и правил успешной коммуникации - у каждого формируется свой цифровой язык тела. Перед вами - практическое руководство, предлагающее проверенные и работающие решения, чтобы общение всегда было эффективным, а вы были поняты правильно."Эта книга - прорыв, и ее будут читать еще долгие годы. Люди уже судят о вас по тому, как вы проявляете себя в цифровом мире. Эрика Дхаван поможет вам понять, как заработать кредит доверия и быть понятым правильно", - Сет Годин, автор книги "Практика"Цифровой язык тела" - незаменимое пособие по общению для делового мира, перевернутого с ног на голову видеозвонками, групповыми чатами и удаленной работой. Под умелым руководством Эрики Дхаван вы научитесь использовать и интерпретировать едва уловимые, но очень важные сигналы, говорящие о доверии, компетент
Erika Dkhavan - priznannyj vo vsem mire ekspert v oblasti uspeshnogo sotrudnichestva, osnovatel kompanii Cotential, kotoraja pomogla mnogim rukovoditeljam i sotrudnikam iz raznykh stran priobresti navyki effektivnogo sotrudnichestva v XXI veke. Daet kljuchi k maksimalnomu raskrytiju potentsiala sotrudnikov, biznes-podrazdelenij, klientov i drugikh zainteresovannykh storon. Vedet otmechennyj nagradami podkast "Mastera liderstva" i vystupaet pered raznymi auditorijami po vsemu miru: ot Vsemirnogo ekonomicheskogo foruma v Davose do konferentsij TED.Etu knigu zhdali vse! Shkolniki, studenty, ofisnye rabotniki, rukovoditeli kompanij, deti, roditeli i starshie rodstvenniki - vse my zhivem v epokhu onlajna i udalenki, ezhednevno obschaemsja v messendzherakh i sotssetjakh, provodim videosobranija, polzuemsja elektronnoj pochtoj i SMS. Nas razdeljajut kilometry i chasovye pojasa, poetomu nam stali nedostupny neverbalnye sostavljajuschie obschenija - intonatsii, zhesty, mimika, - oblegchajuschie ponimanie myslej i namerenij. Tak li eto? Kak v novoj realnosti, ne vidja sobesednika i ego reaktsij, prodolzhat ostavatsja ubeditelnym i dostigat svoikh tselej? Sovremennye sredstva svjazi trebujut osobogo podkhoda k vzaimodejstviju, znanija zakonov i pravil uspeshnoj kommunikatsii - u kazhdogo formiruetsja svoj tsifrovoj jazyk tela. Pered vami - prakticheskoe rukovodstvo, predlagajuschee proverennye i rabotajuschie reshenija, chtoby obschenie vsegda bylo effektivnym, a vy byli ponjaty pravilno."Eta kniga - proryv, i ee budut chitat esche dolgie gody. Ljudi uzhe sudjat o vas po tomu, kak vy projavljaete sebja v tsifrovom mire. Erika Dkhavan pomozhet vam ponjat, kak zarabotat kredit doverija i byt ponjatym pravilno", - Set Godin, avtor knigi "Praktika"Tsifrovoj jazyk tela" - nezamenimoe posobie po obscheniju dlja delovogo mira, perevernutogo s nog na golovu videozvonkami, gruppovymi chatami i udalennoj rabotoj. Pod umelym rukovodstvom Eriki Dkhavan vy nauchites ispolzovat i interpretirovat edva ulovimye, no ochen vazhnye signaly, govorjaschie o doverii, kompetent