Trudnye ljudi: trudnye nachalniki, trudnye klienty, trudnye suprugi

Трудные люди: трудные начальники, трудные клиенты, трудные супруги

• Tekijä(t): Rakhmanova S.
• Kieli: Venäjä
• Kustantaja: Feniks
• Ilmestymisvuosi: 2007
• Sidosasu: Kova kansi
• Sivumäärä: 249
• ISBN: 978-5-222-10003-5

Как переубедить несговорчивого начальника, заставить работать ленивого подчиненного, усмирить гневливую супругу? Как общаться с агрессорами, жалобщиками, болтунами и другими трудными товарищами? На эти насущные вопросы отвечает автор, профессиональный психолог.
Книга рассчитана на широкий круг читателей. Особенно полезной она станет тем, кто работает с людьми: менеджерам, журналистам, продавцам. Возможно, что-то интересное для себя здесь почерпнут и профессионалы-психологи.