Konflikty v organizatsijakh (formy, funktsii i sposoby preodolenija)

Конфликты в организациях (формы, функции и способы преодоления)

• Kieli: Venäjä
• Kustantaja: Gumanitarnyj Tsentr
• Ilmestymisvuosi: 2005
• Sidosasu: Kova kansi
• Sivumäärä: 396
• ISBN: 978-966-8324-12-3

Что такое конфликт? Возникновение конфликтов. Возможные "технологии". Динамика конфликтов. Управление ими. Руководитель как "конфликт-менеджер". Анализ реальных конфликтных ситуаций и др. Особенно интересна идея создания специальной "организационной культуры", способной существенно снизить напряжение в коллективе. Книга может быть использована для предотвращения или успешного преодоления конфликтных ситуаций. Адресована руководителям, специалистам по управлению и коммуникации. Автор - доктор психологии, профессор Вюрцбургского университета, Германия.