Klienty na vsju zhizn

Клиенты на всю жизнь

Tekijä(t)

Karl Sjuell

Kieli

Venäjä

Mitat

240/170 mm

Kustantaja

Mann, Ivanov i Ferber

Ilmestymisvuosi

2013

Sidosasu

Kova kansi

Sivumäärä

272

Paino

0.81 kg

ISBN

978-5-91657-641-2

Tuote poistunut valikoimasta.

Ilmoita kun saatavana

Esittely
Translit

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, владелец лучшей в США автодилерской компании.
В книге автор рекомендует уделить особое внимание работе с постоянными клиентами, поскольку ориентация на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. Сьюэлл убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы компании, оплату труда, чистоту помещений, внутренний дизайн и многие другие детали.
Книга будет полезна владельцам компаний, генеральным директорам, руководителям отделов продаж, а также всем, кто заинтересован в расширении бизнеса.

Karl Sjuell - uspeshnyj biznesmen, vladelets luchshej v SSHA avtodilerskoj kompanii.
V knige avtor rekomenduet udelit osoboe vnimanie rabote s postojannymi klientami, poskolku orientatsija na razovye prodazhi delaet biznes neustojchivym. Sjuell ubeditelno dokazyvaet: chtoby uderzhat klienta, neobkhodimo peresmotret svoi vzgljady ne tolko na obsluzhivanie kak takovoe, no i na organizatsiju raboty kompanii, oplatu truda, chistotu pomeschenij, vnutrennij dizajn i mnogie drugie detali.
Kniga budet polezna vladeltsam kompanij, generalnym direktoram, rukovoditeljam otdelov prodazh, a takzhe vsem, kto zainteresovan v rasshirenii biznesa.

Tuoteryhmä

Liiketoimintaa

Sarja

MIF. Marketing

EAN

9785916576412

YKL-kirjastoluokitus:

Lisää samankaltaisia