Управление результативностью - это процесс управления стратегией организации при помощи полностью интегрированной системы методологий улучшения бизнеса. Управление результативностью включает методологии, измерение, процессы, программные средства и системы управления деятельностью организации. Признанный эксперт современных систем управления стоимостью и повышения результативности Гэри Кокинз в своей книге показывает, как корпорации могут использовать инструменты управления результативностью, и существующие издавна, и созданные в последние годы. Сбалансированная система показателей, концепция "шесть сигм" и процессно-ориентированное управление позволяют собирать данные, преобразовывать и трансформировать их в информацию, полезную при принятии решений.
Upravlenie rezultativnostju - eto protsess upravlenija strategiej organizatsii pri pomoschi polnostju integrirovannoj sistemy metodologij uluchshenija biznesa. Upravlenie rezultativnostju vkljuchaet metodologii, izmerenie, protsessy, programmnye sredstva i sistemy upravlenija dejatelnostju organizatsii. Priznannyj ekspert sovremennykh sistem upravlenija stoimostju i povyshenija rezultativnosti Geri Kokinz v svoej knige pokazyvaet, kak korporatsii mogut ispolzovat instrumenty upravlenija rezultativnostju, i suschestvujuschie izdavna, i sozdannye v poslednie gody. Sbalansirovannaja sistema pokazatelej, kontseptsija "shest sigm" i protsessno-orientirovannoe upravlenie pozvoljajut sobirat dannye, preobrazovyvat i transformirovat ikh v informatsiju, poleznuju pri prinjatii reshenij.