Современное понимание роли архивов, конечно, значительно отличается того, что было лет 20 назад. Архивист сейчас должен сочетать в себе несколько умений, в том числе и межпрофессиональных.Управление архивами также претерпевает изменения. Принципиально важно, чтобы руководство осознавало происходящие перемены и реагировало на них соответствующим образом. Данное утверждение подразумевает переход на маркетингоориентированную систему управления.В связи с этим, мы можем говорить о том, что в архивная отрасль находится на пути переосмысления, связанном с изменением традиционного представления об архивах, их значении в обществе. Архивам необходимо быть адаптированными к постоянно меняющимся внешним условиям и уметь управлять этими изменениями, направляя в нужное русло в своей деятельности.Государственные архивы имеют двуединую цель - обеспечение сохранности и использования архивных документов. Говоря о работе с пользователями, автоматически подразумевается формирование комплекса маркетинговых взаимоотношений архивов с ними.В государственных архивах до сих пор маркетинг системно не применяется, несмотря на то, что отдельные его элементы все же реализуются (анализ эффективности и интенсивности использования архивных документов, проведение различных мероприятий - экскурсий, фестивалей, выставок, а также разработка ценовой политики). Применение маркетинга в государственных архивах способно обеспечить создание иного их образа в сознании общества: как открытых и готовых к взаимодействию структур, способных оказывать информационные услуги пользователям с целью удовлетворения их потребностей.В данной работе автором предпринята попытка осветить исторический аспект становления и развития маркетинговой теории применительно к деятельности государственных архивов, систематизировать разрозненные теоретические наработки различных исследователей по данной тематике, обобщить имеющуюся практику реализации маркетинга в архивах и выявить специфические черты по отношению к традиционной м
Sovremennoe ponimanie roli arkhivov, konechno, znachitelno otlichaetsja togo, chto bylo let 20 nazad. Arkhivist sejchas dolzhen sochetat v sebe neskolko umenij, v tom chisle i mezhprofessionalnykh.Upravlenie arkhivami takzhe preterpevaet izmenenija. Printsipialno vazhno, chtoby rukovodstvo osoznavalo proiskhodjaschie peremeny i reagirovalo na nikh sootvetstvujuschim obrazom. Dannoe utverzhdenie podrazumevaet perekhod na marketingoorientirovannuju sistemu upravlenija.V svjazi s etim, my mozhem govorit o tom, chto v arkhivnaja otrasl nakhoditsja na puti pereosmyslenija, svjazannom s izmeneniem traditsionnogo predstavlenija ob arkhivakh, ikh znachenii v obschestve. Arkhivam neobkhodimo byt adaptirovannymi k postojanno menjajuschimsja vneshnim uslovijam i umet upravljat etimi izmenenijami, napravljaja v nuzhnoe ruslo v svoej dejatelnosti.Gosudarstvennye arkhivy imejut dvuedinuju tsel - obespechenie sokhrannosti i ispolzovanija arkhivnykh dokumentov. Govorja o rabote s polzovateljami, avtomaticheski podrazumevaetsja formirovanie kompleksa marketingovykh vzaimootnoshenij arkhivov s nimi.V gosudarstvennykh arkhivakh do sikh por marketing sistemno ne primenjaetsja, nesmotrja na to, chto otdelnye ego elementy vse zhe realizujutsja (analiz effektivnosti i intensivnosti ispolzovanija arkhivnykh dokumentov, provedenie razlichnykh meroprijatij - ekskursij, festivalej, vystavok, a takzhe razrabotka tsenovoj politiki). Primenenie marketinga v gosudarstvennykh arkhivakh sposobno obespechit sozdanie inogo ikh obraza v soznanii obschestva: kak otkrytykh i gotovykh k vzaimodejstviju struktur, sposobnykh okazyvat informatsionnye uslugi polzovateljam s tselju udovletvorenija ikh potrebnostej.V dannoj rabote avtorom predprinjata popytka osvetit istoricheskij aspekt stanovlenija i razvitija marketingovoj teorii primenitelno k dejatelnosti gosudarstvennykh arkhivov, sistematizirovat razroznennye teoreticheskie narabotki razlichnykh issledovatelej po dannoj tematike, obobschit imejuschujusja praktiku realizatsii marketinga v arkhivakh i vyjavit spetsificheskie cherty po otnosheniju k traditsionnoj m
