1. Kirjat
  2. Kaupallinen kirjallisuus
  3. Talous
  4. Potrjasi klienta: dizajn-myshlenie dlja sozdanija produktov, vdokhnovlennykh realnymi ljudmi

Potrjasi klienta: dizajn-myshlenie dlja sozdanija produktov, vdokhnovlennykh realnymi ljudmi

Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Potrjasi klienta: dizajn-myshlenie dlja sozdanija produktov, vdokhnovlennykh realnymi ljudmi
Tekijä(t)
Kieli
Kustantaja
AST
Ilmestymisvuosi
Sidosasu
Sivumäärä
176
ISBN
978-5-17-165325-5
Hinta:
21.00 € 19.09 € veroton
 
Lähetetään 2 viikon sisällä tilauksesta
Ostoskoriin Lisää suosikkeihin
Создание лучшего клиентского опыта - задача, требующая системного видения и пра-вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основесистематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опытеприменения клиентоцентричных инструментов.Книга адресована широкому кругу читателей - руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
Sozdanie luchshego klientskogo opyta - zadacha, trebujuschaja sistemnogo videnija i pra-vilnogo nabora instrumentov. V knige predstavlen podkhod k resheniju etoj zadachi, razra-botannyj ekspertami Laboratorii dizajn-myshlenija Vysshej shkoly biznesa VSHE na osnovesistematizatsii luchshikh mezhdunarodnykh praktik i c uchetom spetsifiki raboty s potrebnostja-mi polzovatelej na rossijskom rynke. Nastojaschee uchebnoe posobie soderzhit instruktsii, shablony dlja zapolnenija i rekomendatsii, osnovannye na mnogoletnem uspeshnom opyteprimenenija klientotsentrichnykh instrumentov.Kniga adresovana shirokomu krugu chitatelej - rukovoditeljam produktovykh komand, dizajneram, ekspertam po klientskomu opytu i produktovym menedzheram.
Tuoteryhmä
Sarja
EAN
9785171653255
YKL-kirjastoluokitus:
69
Lisää samankaltaisia
  • Pochinok M.
    Ilmestymisvuosi: 2023
    Kova kansi
    21.00 €
    19.09 € veroton
  • Clason George Samuel
    Ilmestymisvuosi: 2022
    Kova kansi
    16.00 €
    14.55 € veroton
  • Clason George Samuel
    Ilmestymisvuosi: 2024
    Pehmeä kansi
    9.00 €
    8.18 € veroton
  • Clason George Samuel
    Ilmestymisvuosi: 2023
    Kova kansi
    15.00 €
    13.64 € veroton
  • Clason George Samuel
    Ilmestymisvuosi: 2021
    Pehmeä kansi
    15.00 €
    13.64 € veroton
  • Perri Melissa
    Ilmestymisvuosi: 2024
    Kova kansi
    17.00 €
    15.45 € veroton
  • Kozhevnikova T.Ju.
    Ilmestymisvuosi: 2024
    Kova kansi
    21.00 €
    19.09 € veroton
  • Christensen Clayton Magleby
    Ilmestymisvuosi: 2024
    Pehmeä kansi
    23.00 €
    20.91 € veroton
  • Clason George Samuel
    Ilmestymisvuosi: 2024
    Kova kansi
    12.00 €
    10.91 € veroton
  • Clason George Samuel
    Ilmestymisvuosi: 2024
    Kova kansi
    16.00 €
    14.55 € veroton