Настоящая книга, написанная известным американским специалистом в области математических методов исследования операций Т.Саати, представляет собой фундаментальное руководство по теории массового обслуживания. Идеи и методы теории массового обслуживания за последние десятилетия получили весьма широкое распространение, и круг практических задач, решаемых методами этой теории, непрерывно расширяется. В книге достаточно полно изложены основные разделы теории и показаны ее приложения к телефонии, движению транспортных потоков, управлению запасами и многим другим областям практической деятельности. Кроме того, даются элементы теории восстановления. В конце книги приведена обширная библиография. Книга предназначена для широкого круга научных работников, инженеров, экономистов и других специалистов, интересующихся как самой теорией массового обслуживания, так и ее практическими приложениями; она будет полезна для аспирантов и студентов высших учебных заведений.
Nastojaschaja kniga, napisannaja izvestnym amerikanskim spetsialistom v oblasti matematicheskikh metodov issledovanija operatsij T.Saati, predstavljaet soboj fundamentalnoe rukovodstvo po teorii massovogo obsluzhivanija. Idei i metody teorii massovogo obsluzhivanija za poslednie desjatiletija poluchili vesma shirokoe rasprostranenie, i krug prakticheskikh zadach, reshaemykh metodami etoj teorii, nepreryvno rasshirjaetsja. V knige dostatochno polno izlozheny osnovnye razdely teorii i pokazany ee prilozhenija k telefonii, dvizheniju transportnykh potokov, upravleniju zapasami i mnogim drugim oblastjam prakticheskoj dejatelnosti. Krome togo, dajutsja elementy teorii vosstanovlenija. V kontse knigi privedena obshirnaja bibliografija. Kniga prednaznachena dlja shirokogo kruga nauchnykh rabotnikov, inzhenerov, ekonomistov i drugikh spetsialistov, interesujuschikhsja kak samoj teoriej massovogo obsluzhivanija, tak i ee prakticheskimi prilozhenijami; ona budet polezna dlja aspirantov i studentov vysshikh uchebnykh zavedenij.
