Изложена технология современного структурного анализа и проектирования бизнес-процессов, основанная на потоковых диаграммах. Приведены примеры моделей основных и вспомогательных бизнес-процессов из различных отраслей и направлений производственно-хозяйственной деятельности современных предприятий и учреждений. Представленная технология и модели могут быть рассмотрены в качестве рабочего инструмента и соответственно рабочих прототипов для практической деятельности специалистов. Для студентов, аспирантов, преподавателей экономических вузов, специалистов-менеджеров всех уровней, а также для получающих второе высшее образование в области менеджмента.
Izlozhena tekhnologija sovremennogo strukturnogo analiza i proektirovanija biznes-protsessov, osnovannaja na potokovykh diagrammakh. Privedeny primery modelej osnovnykh i vspomogatelnykh biznes-protsessov iz razlichnykh otraslej i napravlenij proizvodstvenno-khozjajstvennoj dejatelnosti sovremennykh predprijatij i uchrezhdenij. Predstavlennaja tekhnologija i modeli mogut byt rassmotreny v kachestve rabochego instrumenta i sootvetstvenno rabochikh prototipov dlja prakticheskoj dejatelnosti spetsialistov. Dlja studentov, aspirantov, prepodavatelej ekonomicheskikh vuzov, spetsialistov-menedzherov vsekh urovnej, a takzhe dlja poluchajuschikh vtoroe vysshee obrazovanie v oblasti menedzhmenta.