В книге рассматриваются основы техники продажи физическим лицам для страховых агентов и менеджеров. В доступной форме излагаются основы современного системного подхода к работе с клиентом по страхованию. Приведены и проанализированы примеры из реальной практики российских страховщиков. Книга рассчитана на профессионалов-страховщиков - агентов и менеджеров различного уровня квалификации, прежде всего, начинающих. Также, несомненно, книга будет полезна и более широкому кругу читателей - всем, кто интересуется проблемой повышения объемов продаж в работе с физическими лицами в различных областях бизнеса.
V knige rassmatrivajutsja osnovy tekhniki prodazhi fizicheskim litsam dlja strakhovykh agentov i menedzherov. V dostupnoj forme izlagajutsja osnovy sovremennogo sistemnogo podkhoda k rabote s klientom po strakhovaniju. Privedeny i proanalizirovany primery iz realnoj praktiki rossijskikh strakhovschikov. Kniga rasschitana na professionalov-strakhovschikov - agentov i menedzherov razlichnogo urovnja kvalifikatsii, prezhde vsego, nachinajuschikh. Takzhe, nesomnenno, kniga budet polezna i bolee shirokomu krugu chitatelej - vsem, kto interesuetsja problemoj povyshenija obemov prodazh v rabote s fizicheskimi litsami v razlichnykh oblastjakh biznesa.