Словесное дзюдо - это мягкое боевое искусство разума и речи, которое поможет вам поладить с любым человеком, от уборщицы до президента. Слушать, говорить, привлекать окружающих, избегать досадных ошибок во время разговора, пользоваться проверенными стратегиями в общении с другими людьми - все это необходимо каждому. Прочитав эту книгу, вы научитесь: общаться с самыми трудными собеседниками, не используя прессинг и грубую силу; креативно подходить к любым разногласиям; находить простые решения в самых сложных ситуациях; пользоваться нужными словами для достижения своих целей; избегать фраз, выражающих личные чувства, во время конфликтов; применять эмпатию для сохранения контакта с людьми; не ошибаться в понимании точки зрения собеседника; всегда добиваться от людей позитивной реакции; преодолевать неопределенность, страх, гнев, недоверие и предрассудки. И главное... при любых обстоятельствах сохранять полный контроль над собой.
Slovesnoe dzjudo - eto mjagkoe boevoe iskusstvo razuma i rechi, kotoroe pomozhet vam poladit s ljubym chelovekom, ot uborschitsy do prezidenta. Slushat, govorit, privlekat okruzhajuschikh, izbegat dosadnykh oshibok vo vremja razgovora, polzovatsja proverennymi strategijami v obschenii s drugimi ljudmi - vse eto neobkhodimo kazhdomu. Prochitav etu knigu, vy nauchites: obschatsja s samymi trudnymi sobesednikami, ne ispolzuja pressing i grubuju silu; kreativno podkhodit k ljubym raznoglasijam; nakhodit prostye reshenija v samykh slozhnykh situatsijakh; polzovatsja nuzhnymi slovami dlja dostizhenija svoikh tselej; izbegat fraz, vyrazhajuschikh lichnye chuvstva, vo vremja konfliktov; primenjat empatiju dlja sokhranenija kontakta s ljudmi; ne oshibatsja v ponimanii tochki zrenija sobesednika; vsegda dobivatsja ot ljudej pozitivnoj reaktsii; preodolevat neopredelennost, strakh, gnev, nedoverie i predrassudki. I glavnoe... pri ljubykh obstojatelstvakh sokhranjat polnyj kontrol nad soboj.
