Upravlenie konfliktami. Uchebnoe posobie

Управление конфликтами. Учебное пособие

• Tekijä(t): Balan V., Dushkin A. V., Novoseltsev V., Sumin Vladimir
• Kieli: Venäjä
• Mitat: 215/145 mm
• Kustantaja: Gorjachaja linija-Telekom
• Ilmestymisvuosi: 2015
• Sidosasu: Pehmeä kansi
• Sivumäärä: 160
• ISBN: 978-5-9912-0471-2

Изложены теоретические аспекты управления конфликтами, включая особенности, виды, формы, способы и технологии управления. На основе системного подхода построены модели динамики конфликтов на макро-, мезо- и микроуровнях их представления. Рассмотрены практические способы профилактики, предупреждения, разрешения и урегулирования конфликтов. Для студентов старших курсов, аспирантов, научных работников, специализирующихся на изучении и моделировании конфликтных ситуаций. Будет полезно государственным служащим и сотрудникам силовых ведомств в их профессиональной деятельности.