Успех любых переговоров в бизнесе, политике или в повседневном общении зависит не столько от выгодности предложения, сколько от подготовленности участников к переговорному процессу, а главным образом - от выбранной ими стратегии и модели ведения переговоров.Авторы этой книги - профессиональные международные эксперты, основатели Гарвардской переговорной программы - предлагают читателям краткую пошаговую стратегию достижения взаимоприемлемых соглашений в конфликтах любого рода. Разработанная ими система охватывает все уровни переговоров и разрешения конфликтов - от домашних до деловых и международных. Эта книга научит вас:- отделять людей от проблем;- сосредоточиваться на интересах, а не на позициях;- совместно работать ради выработки решений, устраивающих обе стороны;- успешно вести переговоры с более влиятельными людьми, не играя по правилам и не прибегая к "грязным уловкам".Книга предназначена самой широкой аудитории, но особенно пригодится тем, кто работает с людьми: менеджерам профессиональным переговорщикам, тем, кто по роду деятельности оказывается в ситуации переговоров.
Uspekh ljubykh peregovorov v biznese, politike ili v povsednevnom obschenii zavisit ne stolko ot vygodnosti predlozhenija, skolko ot podgotovlennosti uchastnikov k peregovornomu protsessu, a glavnym obrazom - ot vybrannoj imi strategii i modeli vedenija peregovorov.Avtory etoj knigi - professionalnye mezhdunarodnye eksperty, osnovateli Garvardskoj peregovornoj programmy - predlagajut chitateljam kratkuju poshagovuju strategiju dostizhenija vzaimopriemlemykh soglashenij v konfliktakh ljubogo roda. Razrabotannaja imi sistema okhvatyvaet vse urovni peregovorov i razreshenija konfliktov - ot domashnikh do delovykh i mezhdunarodnykh. Eta kniga nauchit vas:- otdeljat ljudej ot problem;- sosredotochivatsja na interesakh, a ne na pozitsijakh;- sovmestno rabotat radi vyrabotki reshenij, ustraivajuschikh obe storony;- uspeshno vesti peregovory s bolee vlijatelnymi ljudmi, ne igraja po pravilam i ne pribegaja k "grjaznym ulovkam".Kniga prednaznachena samoj shirokoj auditorii, no osobenno prigoditsja tem, kto rabotaet s ljudmi: menedzheram professionalnym peregovorschikam, tem, kto po rodu dejatelnosti okazyvaetsja v situatsii peregovorov.
