Рассматриваются теоретические и практические аспекты оценки результатов труда персонала: раскрыта сущность и определены показатели результатов труда руководителей и специалистов; исследованы с точки зрения возможности и условий использования основные методы оценки результатов труда управленческих работников. Показана технология оценки результативности труда персонала на основе ключевых показателей эффективности (KPI). Приведен практический пример оценки результатов труда персонала организации. Излагаются теория и практика оценки результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: раскрыта сущность, определены факторы и показатели оценки результатов деятельности службы управления персоналом. Значительное внимание уделено рассмотрению методов оценки результатов деятельности службы управления персоналом. Приведены практические примеры использования данных методов в управлении персоналом отечественных организаций.
Rassmatrivajutsja teoreticheskie i prakticheskie aspekty otsenki rezultatov truda personala: raskryta suschnost i opredeleny pokazateli rezultatov truda rukovoditelej i spetsialistov; issledovany s tochki zrenija vozmozhnosti i uslovij ispolzovanija osnovnye metody otsenki rezultatov truda upravlencheskikh rabotnikov. Pokazana tekhnologija otsenki rezultativnosti truda personala na osnove kljuchevykh pokazatelej effektivnosti (KPI). Priveden prakticheskij primer otsenki rezultatov truda personala organizatsii. Izlagajutsja teorija i praktika otsenki rezultatov dejatelnosti podrazdelenij sluzhby upravlenija personalom: raskryta suschnost, opredeleny faktory i pokazateli otsenki rezultatov dejatelnosti sluzhby upravlenija personalom. Znachitelnoe vnimanie udeleno rassmotreniju metodov otsenki rezultatov dejatelnosti sluzhby upravlenija personalom. Privedeny prakticheskie primery ispolzovanija dannykh metodov v upravlenii personalom otechestvennykh organizatsij.