Навыки эффективного общения отличают успешных людей. Не умеющий строить коммуникацию обречен на отсутствие друзей, партнеров и клиентов. В своей книге немецкий тренер по управлению и автор научно-популярных книг Вера Биркенбиль рассказывает, как найти общий язык с кем угодно. А для более эффективного обучения предлагает 56 упражнений, текстов и игр, с помощью которых вы овладеете инструментами нетворкинга и сделаете ваше общение приятнее и свободнее. С помощью книги вы: - начнете разбираться в азах психологии общения через бихевиоризм и трансактный анализ; - сможете сохранить, защитить или улучшить свою самооценку; - разовьете способность понимать карту реальности собеседника, а потом менять ее; - научитесь преодолевать любые барьеры в общении с окружающими; - сможете давать корректную обратную реакцию и спокойно реагировать на критику.
Navyki effektivnogo obschenija otlichajut uspeshnykh ljudej. Ne umejuschij stroit kommunikatsiju obrechen na otsutstvie druzej, partnerov i klientov. V svoej knige nemetskij trener po upravleniju i avtor nauchno-populjarnykh knig Vera Birkenbil rasskazyvaet, kak najti obschij jazyk s kem ugodno. A dlja bolee effektivnogo obuchenija predlagaet 56 uprazhnenij, tekstov i igr, s pomoschju kotorykh vy ovladeete instrumentami netvorkinga i sdelaete vashe obschenie prijatnee i svobodnee. S pomoschju knigi vy: - nachnete razbiratsja v azakh psikhologii obschenija cherez bikheviorizm i transaktnyj analiz; - smozhete sokhranit, zaschitit ili uluchshit svoju samootsenku; - razovete sposobnost ponimat kartu realnosti sobesednika, a potom menjat ee; - nauchites preodolevat ljubye barery v obschenii s okruzhajuschimi; - smozhete davat korrektnuju obratnuju reaktsiju i spokojno reagirovat na kritiku.
