Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления на основе качества как...
Первое практическое руководство по организации работы публичных центров правовой информации, подготовлено на основе опыта библиотек страны. В нем освещаются вопросы, касающиеся использования программных...
