Во втором издании учебника рассматриваются актуальные проблемы развития связей с общественностью в органах власти в условиях кризиса. Особый акцент сделан на вопросах формирования антикризисных политических коммуникаций; организации работы пресс-службы в органах власти; информационного сопровождения непопулярных политических решений, принимаемых в условиях кризиса; правилах подготовки и проведения эффективных информационных кампаний. Рассматриваются нормы делового общения и делового этикета; модели и технологии переговоров с общественностью, в том числе в условиях острого конфликта сторон. Много внимания уделяется проблеме формирования современного имиджа государства, технологиям национального брендинга при продвижении имиджа государства в каналах коммуникаций. Предлагаются деловые игры для практического закрепления технологий связей с общественностью.Для студентов вузов, обучающихся по направлениям и специальностям "Государственное и муниципальное управление", "Политология", "Юриспруденция". Может представлять интерес для политических и государственных деятелей, научных работников и специалистов в области управления и государственной службы.
Vo vtorom izdanii uchebnika rassmatrivajutsja aktualnye problemy razvitija svjazej s obschestvennostju v organakh vlasti v uslovijakh krizisa. Osobyj aktsent sdelan na voprosakh formirovanija antikrizisnykh politicheskikh kommunikatsij; organizatsii raboty press-sluzhby v organakh vlasti; informatsionnogo soprovozhdenija nepopuljarnykh politicheskikh reshenij, prinimaemykh v uslovijakh krizisa; pravilakh podgotovki i provedenija effektivnykh informatsionnykh kampanij. Rassmatrivajutsja normy delovogo obschenija i delovogo etiketa; modeli i tekhnologii peregovorov s obschestvennostju, v tom chisle v uslovijakh ostrogo konflikta storon. Mnogo vnimanija udeljaetsja probleme formirovanija sovremennogo imidzha gosudarstva, tekhnologijam natsionalnogo brendinga pri prodvizhenii imidzha gosudarstva v kanalakh kommunikatsij. Predlagajutsja delovye igry dlja prakticheskogo zakreplenija tekhnologij svjazej s obschestvennostju.Dlja studentov vuzov, obuchajuschikhsja po napravlenijam i spetsialnostjam "Gosudarstvennoe i munitsipalnoe upravlenie", "Politologija", "Jurisprudentsija". Mozhet predstavljat interes dlja politicheskikh i gosudarstvennykh dejatelej, nauchnykh rabotnikov i spetsialistov v oblasti upravlenija i gosudarstvennoj sluzhby.