О книге Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон - о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают. Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете: Почему люди ведут себя так, как они себя ведут Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию - и что с ними делать Когда нужно противостоять проблеме, а когда - уйти от нее Как применять проверенные техники, описанные автором. Для кого эта книга Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми. Рекомендуем!
O knige Avtor bestsellera "Ja slyshu vas naskvoz" i opytnyj psikhiatr Mark Goulston - o tom, kak vam byt s nevynosimymi ljudmi. Vse my periodicheski stalkivaemsja s ljudmi, s kotorymi konstruktivnyj razgovor nevozmozhen. Kak s nimi byt? Kak razgovarivat s kem-to, kto voobsche nekontroliruem? V etoj knige izvestnyj psikhiatr i konsultant Mark Goulston rasskazyvaet, kak zhe vyjti iz takogo destruktivnogo obschenija pobeditelem. U nego bolshoj opyt raboty s neuravnoveshennymi ljudmi (kotoryj pozvolil emu sozdat kurs peregovorschikov dlja FBR), i on znaet, chto traditsionnye metody obschenija i argumentatsii s nimi ne rabotajut. Eto kniga o tom, kak obschatsja s nevynosimymi ljudmi i sokhranjat pri etom zdravyj rassudok. V nej vy najdete konkretnye tekhniki psikhologicheskoj zaschity ot "bytovykh sumasshedshikh", zarazhajuschikh svoej irratsionalnostju i nesposobnykh konstruktivno i zdravo reshit ni odin vopros. Vy uznaete: Pochemu ljudi vedut sebja tak, kak oni sebja vedut Kak instinktivnye reaktsii mogut obostrjat situatsiju - i chto s nimi delat Kogda nuzhno protivostojat probleme, a kogda - ujti ot nee Kak primenjat proverennye tekhniki, opisannye avtorom. Dlja kogo eta kniga Dlja vsekh, komu prikhoditsja obschatsja s nevynosimymi ljudmi. Rekomenduem!
