Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга "Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей". Цель тренинга - сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав - до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству - как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно - как защитить свои нарушенные права. Сайт проекта - potrebitel.verchinsky.ru.
Kniga sozdana na osnove materialov onlajn-treninga "Klient vsegda prav! Pravovoj likbez dlja potrebitelej". Tsel treninga - sdelat obschenie s prodavtsami osmyslennym i upravljaemym, dovedja potrebitelskuju gramotnost do maksimuma, a narushenie vashikh prav - do minimuma. Vy nauchites gramotnomu potrebitelstvu - kak poluchit imenno to, za chto vy zaplatili. Esli zhe poluchili ne to, chto vam bylo nuzhno - kak zaschitit svoi narushennye prava. Sajt proekta - potrebitel.verchinsky.ru.
