Автор этой книги - ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.
Avtor etoj knigi - uchenyj i opytnyj praktik peregovorov v odnom litse. Mark Goulston, praktikujuschij psikhiatr i trener peregovorschikov FBR, rasskazyvaet, kak razvit v sebe navyk slushanija i kak primenjat ego ne tolko i ne stolko na rabote, no i v zhizni voobsche.
