Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками - в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? "Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными", - считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем. В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать "Кодекс поведения сотрудников", который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными. Эта книга объясняет, как: - ставить четкие цели работникам и добиваться их достижения; - отстаивать свою позицию перед неформальными лидерами; - вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги и реанимировать их мотивацию. + 8 практических заданий для закрепления полученных знаний. Отзывы экспертов: "Будучи начинающим предпринимателем, я потратил много времени, ломая голову, как лучше выстраивать отношения с подчиненными. Как жаль, что тогда еще не была написана эта книга". - Глеб Архангельский, председатель общественного движения "Лига "Время" "Книг по переговорам написано множество. Но, к сожалению, нет таких, которые напрямую касались бы выстраиванию верной коммуникации между начальниками и подчиненными. Перед вами как раз такая". - Игорь Рызов, автор бестселлера "Кремлевская школа переговоров" "Готовая технология переговоров, описанная в книге, позволяет предпринимателю тратить минимум времени на сложные вопросы управления и сосредоточиться на воплощении самых смелых бизнес-идей". - Артем Артемьев, председатель Челябинского отделения "ОПОРА РОССИИ"
Peregovory o zarplate, konflikty s kandidatami na uvolnenie, pikirovki s zazvezdivshimisja sotrudnikami - v podobnye situatsii reguljarno popadaet bolshinstvo rukovoditelej. Kak vyjti iz nikh bez poteri avtoriteta? "Nuzhno nauchitsja pravilno razgovarivat s podchinennymi", - schitaet Pavel Sivozhelezov, biznes-konsultant i upravlenets s 17-letnim stazhem. V svoej knige on analiziruet tipovye stsenarii slozhnykh besed s sotrudnikami i daet algoritmy effektivnogo reagirovanija na ikh slova i postupki. Avtor predlagaet ispolzovat "Kodeks povedenija sotrudnikov", kotoryj svedet k minimumu verojatnost konfliktov s podchinennymi. Eta kniga objasnjaet, kak: - stavit chetkie tseli rabotnikam i dobivatsja ikh dostizhenija; - otstaivat svoju pozitsiju pered neformalnymi liderami; - vdokhnovljat sotrudnikov na trudovye podvigi i reanimirovat ikh motivatsiju. + 8 prakticheskikh zadanij dlja zakreplenija poluchennykh znanij. Otzyvy ekspertov: "Buduchi nachinajuschim predprinimatelem, ja potratil mnogo vremeni, lomaja golovu, kak luchshe vystraivat otnoshenija s podchinennymi. Kak zhal, chto togda esche ne byla napisana eta kniga". - Gleb Arkhangelskij, predsedatel obschestvennogo dvizhenija "Liga "Vremja" "Knig po peregovoram napisano mnozhestvo. No, k sozhaleniju, net takikh, kotorye naprjamuju kasalis by vystraivaniju vernoj kommunikatsii mezhdu nachalnikami i podchinennymi. Pered vami kak raz takaja". - Igor Ryzov, avtor bestsellera "Kremlevskaja shkola peregovorov" "Gotovaja tekhnologija peregovorov, opisannaja v knige, pozvoljaet predprinimatelju tratit minimum vremeni na slozhnye voprosy upravlenija i sosredotochitsja na voploschenii samykh smelykh biznes-idej". - Artem Artemev, predsedatel Cheljabinskogo otdelenija "OPORA ROSSII"