Мотивация персонала лежит на "перекрестке" как проблем, так и достижений организации. В некотором смысле развитие мотивации приводит к повышению производительности деятельности в не меньшей мере, чем технологическое перевооружение. Более того, в истории известны примеры, когда преимущество достигалось не посредством передовой технологии, а как раз вопреки ей - на основе эффективно работающей системы моральных и материальных стимулов.Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Мотивация влияет на поведение человека и зависит от множества факторов, во многом индивидуально, и может меняться под воздействием обратной связи со стороны деятельности человека. Востребованность концепции мотивации и методик стимулирования столь велика, что практика менеджмента готова принимать к использованию концепции мотивации, появившиеся не только из психологической среды, но и разработанные в рамках самого менеджмента. Скорее всего, психологическая наука оказалась в долгу у менеджмента, предоставив лишь часть из того, что могло бы быть использовано.
Motivatsija personala lezhit na "perekrestke" kak problem, tak i dostizhenij organizatsii. V nekotorom smysle razvitie motivatsii privodit k povysheniju proizvoditelnosti dejatelnosti v ne menshej mere, chem tekhnologicheskoe perevooruzhenie. Bolee togo, v istorii izvestny primery, kogda preimuschestvo dostigalos ne posredstvom peredovoj tekhnologii, a kak raz vopreki ej - na osnove effektivno rabotajuschej sistemy moralnykh i materialnykh stimulov.Motivatsija - eto sovokupnost vnutrennikh i vneshnikh dvizhuschikh sil, kotorye pobuzhdajut cheloveka k dejatelnosti, zadajut granitsy i formy dejatelnosti i pridajut etoj dejatelnosti napravlennost, orientirovannuju na dostizhenie opredelennykh tselej. Motivatsija vlijaet na povedenie cheloveka i zavisit ot mnozhestva faktorov, vo mnogom individualno, i mozhet menjatsja pod vozdejstviem obratnoj svjazi so storony dejatelnosti cheloveka. Vostrebovannost kontseptsii motivatsii i metodik stimulirovanija stol velika, chto praktika menedzhmenta gotova prinimat k ispolzovaniju kontseptsii motivatsii, pojavivshiesja ne tolko iz psikhologicheskoj sredy, no i razrabotannye v ramkakh samogo menedzhmenta. Skoree vsego, psikhologicheskaja nauka okazalas v dolgu u menedzhmenta, predostaviv lish chast iz togo, chto moglo by byt ispolzovano.
