Впервые на системной основе рассматривается проблема эффективности банковской деятельности. На базе критического обобщения российской и зарубежной практики, а также литературных источников предложен и обоснован перечень критериев оценки эффективности функционирования коммерческих банков, отдельно выделены экономические и социальные показатели, организационные и правовые факторы, выработана матрица социальных эффектов банковской деятельности и доказана необходимость их включения в процедуру оценки показателей качественного характера. Набор качественных показателей агрегирован в единый интегральный показатель. Рассмотрены нормативные требования к раскрытию коммерческими банками информации о результатах их деятельности в сфере корпоративной социальной ответственности.
Vpervye na sistemnoj osnove rassmatrivaetsja problema effektivnosti bankovskoj dejatelnosti. Na baze kriticheskogo obobschenija rossijskoj i zarubezhnoj praktiki, a takzhe literaturnykh istochnikov predlozhen i obosnovan perechen kriteriev otsenki effektivnosti funktsionirovanija kommercheskikh bankov, otdelno vydeleny ekonomicheskie i sotsialnye pokazateli, organizatsionnye i pravovye faktory, vyrabotana matritsa sotsialnykh effektov bankovskoj dejatelnosti i dokazana neobkhodimost ikh vkljuchenija v protseduru otsenki pokazatelej kachestvennogo kharaktera. Nabor kachestvennykh pokazatelej agregirovan v edinyj integralnyj pokazatel. Rassmotreny normativnye trebovanija k raskrytiju kommercheskimi bankami informatsii o rezultatakh ikh dejatelnosti v sfere korporativnoj sotsialnoj otvetstvennosti.