Профессор Стэнфордского университета Роберт Саттон рассказывает, как изменить сложных коллег, расстаться с теми, кого изменить нельзя, и наладить здоровые взаимоотношения внутри компании. Вы можете называть таких людей негодяями, мерзавцами, козлами, тиранами, законченными эгоистами или даже мудаками, которые только и могут, что критиковать и издеваться. Они доставляют коллегам проблемы и снижают производительность всей организации. Эта книга расскажет, как общаться с людьми, которые мешают продуктивной раб
Professor Stenfordskogo universiteta Robert Satton rasskazyvaet, kak izmenit slozhnykh kolleg, rasstatsja s temi, kogo izmenit nelzja, i naladit zdorovye vzaimootnoshenija vnutri kompanii. Vy mozhete nazyvat takikh ljudej negodjajami, merzavtsami, kozlami, tiranami, zakonchennymi egoistami ili dazhe mudakami, kotorye tolko i mogut, chto kritikovat i izdevatsja. Oni dostavljajut kollegam problemy i snizhajut proizvoditelnost vsej organizatsii. Eta kniga rasskazhet, kak obschatsja s ljudmi, kotorye meshajut produktivnoj rab