Метод Jobs To Be Done, описанный в книге, предлагает пошаговое руководство по созданию успешных продуктов и услуг на основе исследования потребностей клиентов. Пособие помогает превращать тренды рынка в конкретные действия и предложения, которые клиенты захотят получить. Рассматриваются все этапы рабочего процесса от определения целей и потребностей клиента до создания предложения и его реализации.
Metod Jobs To Be Done, opisannyj v knige, predlagaet poshagovoe rukovodstvo po sozdaniju uspeshnykh produktov i uslug na osnove issledovanija potrebnostej klientov. Posobie pomogaet prevraschat trendy rynka v konkretnye dejstvija i predlozhenija, kotorye klienty zakhotjat poluchit. Rassmatrivajutsja vse etapy rabochego protsessa ot opredelenija tselej i potrebnostej klienta do sozdanija predlozhenija i ego realizatsii.