Учебное пособие содержит краткие теоретические, методологические и технологические основы управления качеством в организации. В нем рассмотрены понятия, базовые принципы, модели систем и инструменты управления качеством. Приведены сценарии...
Uchebnoe posobie soderzhit kratkie teoreticheskie, metodologicheskie i tekhnologicheskie osnovy upravlenija kachestvom v organizatsii. V nem rassmotreny ponjatija, bazovye printsipy, modeli sistem i instrumenty upravlenija kachestvom. Privedeny stsenarii...
