Учебное пособие соответствует новейшим воззрениям и практике управления качеством. В книге освещаются следующие вопросы: современная концепция менеджмента качества; отечественная и зарубежная история управления качеством; система стандартов качества;...
Uchebnoe posobie sootvetstvuet novejshim vozzrenijam i praktike upravlenija kachestvom. V knige osveschajutsja sledujuschie voprosy: sovremennaja kontseptsija menedzhmenta kachestva; otechestvennaja i zarubezhnaja istorija upravlenija kachestvom; sistema standartov kachestva;...