В учебном пособии рассматриваются вопросы культуры делового общения и психологические аспекты деловых контактов. Приведены сведения о типах конфликтов способах выхода из них, а также о правилах поведения в конфликтных ситуациях. Для подготовки и...
V uchebnom posobii rassmatrivajutsja voprosy kultury delovogo obschenija i psikhologicheskie aspekty delovykh kontaktov. Privedeny svedenija o tipakh konfliktov sposobakh vykhoda iz nikh, a takzhe o pravilakh povedenija v konfliktnykh situatsijakh. Dlja podgotovki i...